首次和广州百度推广服务方沟通,目标不是听对方报价,而是让对方在有限时间内判断你的账户该怎么搭、预算怎么分、由谁执行。你准备得越具体,越容易比较不同方案的差别。建议提前备好五类材料:业务与地域范围、可承接的转化方式、预算区间、账户历史(如有)、以及你想让对方回答的问题清单。
“广州”对推广的意义是限定投放地域和受众语境,不等于自动带来本地排名优势。沟通前先写清三件事:
怎么查:把近三个月的咨询来源简单统计一下,哪怕是手工记录。结果说明什么:如果老客转介绍占比很高,说明口碑基础在,推广重点应放在新客获取;如果完全没有线上咨询记录,就要先确认落地页和承接能力,再谈投放规模。
百度推广的转化可以是电话、表单、在线咨询、微信添加或直接下单。不同转化方式对应的账户结构、落地页和考核指标都不同,所以首次沟通必须先把这一项定下来。
要查什么:你现在能接住哪种咨询。怎么查:问自己三个问题——电话谁接、表单谁回、加了微信谁跟。结果说明什么:如果只有一个人兼顾接待和跟单,就不适合同时开多个转化入口,否则线索会漏。
可以准备一个假设例子:假设你只做广州市内上门服务,每天最多承接5单,那么沟通时应直接说明这个上限,让对方按此设计预算节奏,而不是先冲量再砍。这只是示例,不是真实项目数据。
百度推广的成本通常由两部分构成:交给平台的广告消耗,以及付给服务方的服务费或代运营费。两者要分开谈,否则很难判断报价高低。
怎么查:让对方把费用拆成明细,逐项确认是否包含在报价内。结果说明什么:如果对方只给一个打包价,你无法比较不同方案;能拆开说明的,至少沟通透明度更高。注意,不同服务方的定价条件差异很大,不要用某个数字当作市场均价来判断。
如果你之前投过百度推广,首次沟通前先确认账户状态:是否还在正常使用、历史消费大概在什么量级、有没有遗留的违规记录或未结清费用。
怎么查:登录账户后台查看账户状态和消费记录,或直接向原服务方索取账户交接说明。结果说明什么:账户可用,沟通重点在新方案;账户有问题,先解决状态再谈投放,否则新方案无法落地。如果账户由原服务方持有,要提前确认能否转移管理权限。
首次沟通时间有限,建议按下面顺序提问,每问一个都记录对方回答:
结果说明什么:能具体回答前四问的,说明有执行思路;对第五问含糊其辞的,要在合作前把权限归属写清楚。这些问题不针对某个品牌,任何服务方都可以用同一套清单去比较。
下一步:把上面五类材料整理成一页纸,包含业务范围、转化方式、预算区间、账户状态和问题清单。带着这一页去沟通,你就能在听完介绍后,直接判断对方是在套模板,还是真的按你的情况给方案。